进一步发挥新一代信息技术的赋能作用(2)_信息技术与信息化杂志社投稿

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进一步发挥新一代信息技术的赋能作用(2)

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QQ音乐增加“大字模式”，帮助老年人以及其他障碍人士在便捷使用QQ音乐产品，同时最大限度保留与广大普通用户一同互动交流，共同欣赏音乐的可能性。QQ音乐大字模式的基本设计理念是优选出最核心的模块功能，通过对产品中常用模块进行字体放大、显示优化、扩大触控区域、进行手势操作功能适配等，方便老年人、低视力或其他视力障碍用户顺畅使用产品功能，降低使用门槛。

进入大字模式前后对比

7. 腾讯网推出单独的关怀版

腾讯网运用智能技术推进适老化及无障碍，在适老化方面，制作单独的关怀版，简约大气的页面给老年人提供相应感兴趣的内容，去掉了繁杂的信息，让老年人浏览页面时更简化，为其提供更便捷的服务。在无障碍方面，主站主要页面和功能以及关怀版都在原有支持第三方读屏软件的基础上，增加了大鼠标、大光标、更改配色等功能，还有专为盲人提供的读屏幕模式，并支持智能盲道全键盘操作等。

同时，腾讯公司通过开展用户满意度调研，了解用户体验、满意度、真实使用情况反馈，不断优化、完善产品功能和设计；通过开展多场次的志愿者帮扶活动，辅导老年人学习和掌握基本手机技巧，丰富老年人生活，帮助老年人更好地融入数字社会；通过开办“银龄学堂”公益课，为老年人提供微信基础功能、智慧生活技能、反诈防骗知识等方面的专属辅导和讲解。